Điều khoản & Điều kiện

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB

  • Thông qua Trang Web, chúng tôi đồng ý và tôn trọng việc Khách Hàng tìm kiếm, tham khảo, hiển thị nội dung thông tin có trên Trang Web trên màn hình máy tính, việc mua sắm trực tuyến của Khách Hàng tại mọi thời điểm với điều kiện là các hoạt động đó của Quý Khách Hàng phải phù hợp với Điều Khoản Và Điều Kiện và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Quý Khách vui lòng không sử dụng Trang Web của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào dưới đâyQui định sử dụng các trang thông tin điện tử khác
    • -Đưa ra những nhận xét, đánh giá có ý xúc phạm, quấy rối, bôi nhọ, đe dọa, làm phiền hoặc có bất cứ hành vi nào thiếu văn hóa đối với người khác.
    • Đưa ra những nhận xét mang tính chính trị (ví dụ như tuyên truyền, chống phá, xuyên tạc Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam) hoặc mang tính kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc, giai cấp.
    • Tuyên truyền văn hoá phẩm đồi truỵ, có nội dung phản cảm hoặc trái quy định pháp luật.
    • Phổ biến các tài liệu, khuyến khích người khác thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.
    • Can thiệp vào quyền sử dụng hợp pháp Tài Khoản của Khách Hàng khác tại Trang Web.
    • Thực hiện bất kỳ bất kỳ hành vi phạm pháp luật nào liên quan đến việc sử dụng internet, mạng viễn thông công cộng và/hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba nói riêng và/hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
      • Thực hiện các hành vi hoặc tạo ra thông tin giả mạo, cố ý tạo sự nhầm lẫn giữa mình với Khách Hàng khác hoặc mạo danh Ban quản trị của Trang Web.
      • Can thiệp, làm gián đoạn đường truyền internet hoặc các trang thông tin, trang web khác kết nối với Trang Web.
      • Thực hiện bất kỳ hành vi nào bị cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam.
    • Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, chúng tôi có quyền ngay lập tức khoá hoặc huỷ bỏ Tài Khoản sử dụng của Quý Khách và áp dụng các biện pháp cần thiết khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Quý Khách Hàng sử dụng các trang thông tin điện tử kết nối với Trang Web của chúng tôi (nếu có) trên các mạng xã hội (như Facebook, Twitter v.v) phù hợp với các điều khoản và điều kiện sử dụng của chúng tôi tại các trang thông tin điện tử, mạng xã hội đó và pháp luật Việt Nam.

 

GIÁ CẢ, TỪ CHỐI ĐƠN HÀNG

Chúng tôi cam kết chỉ hiển thị các hình ảnh thật của Sản Phẩm/ Hàng Hóa và cố gắng cung cấp Hàng Hoá/ Sản Phẩm chính hãng cho tất cả các Khách Hàng với chất lượng và giá cả hợp lý nhất.

Tại thời điểm hoàn tất việc đặt hàng, Quý Khách sẽ được thông báo trên màn hình máy tính về tất cả chi phí mà Quý Khách phải thanh toán (bao gồm giá bán sản phẩm, thuế VAT, phí đóng gói và giao hàng và/ hoặc các phí khác, nếu có).

Tại Trang Web, phần giá màu xám là mức giá bán của Sản Phẩm/ Hàng Hóa do nhà cung cấp/ nhà phân phối khuyến nghị. Phần giá có màu đỏ là giá bán của Sản Phẩm/ Hàng Hóa trên Trang Web.

Chúng tôi luôn cố gắng để đảm bảo tính chính xác của việc hiển thị giá cả trên Trang Web. Tuy nhiên, giá trị Đơn Hàng của Quý Khách Hàng sẽ được chúng tôi xác nhận lại như là một phần của thủ tục chấp nhận Đơn Hàng. Nếu giá trị của Đơn Hàng thay đổi trước khi chúng tôi chấp nhận Đơn Hàng của Quý Khách Hàng, chúng tôi sẽ liên lạc với Quý Khách Hàng để xác nhận rằng Quý Khách Hàng vẫn muốn tiếp tục mua hàng ở mức giá đã thay đổi.

Trong trường hợp thật sự cần thiết (như trường hợp Bất Khả Kháng, sản phẩm không sẵn có vì bất kỳ lý do gì hoặc phù hợp với quy định của pháp luật), chúng tôi có quyền từ chối Đơn Hàng của Quý Khách Hàng.

THANH TOÁN

Hình thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn cho tất cả các Khách Hàng mua sắm tại Trang Web bằng các hình thức sau:

  • Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): Sau khi Quý Khách kiểm tra và nhận Hàng Hóa của Đơn Hàng đã đặt, Quý Khách Hàng sẽ thanh toán tiền hàng đã mua bằng tiền mặt cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng đối với các Đơn Hàng có tổng giá trị dưới hai mươi (20) triệu đồng. Các Đơn Hàng có giá trị từ hai mươi (20) triệu đồng sẽ phải thanh toán bằng thẻ ngân hàng.
  • Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng (Master, Visa, JCB, ATM v.v):

Quý Khách sẽ phải trả đầy đủ số tiền mua hàng tại thời điểm đặt hàng bằng cách điền đầy đủ thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được phát hành bởi ngân hàng được chúng tôi chấp nhận.

Quý Khách phải là người có đầy đủ quyền sử dụng thẻ hoặc tài khoản thanh toán được sử dụng để thanh toán các Đơn Hàng đặt trên Trang Web. Thẻ hoặc tài khoản đó phải có đủ tiền để thanh toán cho các Đơn Hàng Quý Khách đã đặt trên Trang Web.

Quý Khách có trách nhiệm đảm bảo rằng thẻ ngân hàng dùng để thực hiện thanh toán trực tuyến cho chúng tôi vẫn còn thời hạn sử dụng ngay tại thời điểm Quý Khách tiến hành đặt hàng.

Quý Khách cam kết rằng tất cả thông tin do Quý Khách cung cấp liên quan đến việc thanh toán Đơn Hàng là chính xác; thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, hoặc tài khoản thanh toán hay những cách thức thanh toán khác mà Quý Khách sử dụng là của Quý khách; và Quý Khách có đủ tiền hoặc hạn mức tín dụng để chi trả toàn bộ giá trị của Đơn Hàng. Chúng tôi có quyền xác nhận thông tin thanh toán của Quý Khách trước khi cung cấp Sản Phẩm. Chúng tôi sẽ ngừng thực hiện Đơn Hàng của Quý Khách nếu thông tin do Quý Khách cung cấp là không chính xác.

Trong bất cứ trường hợp nào chúng tôi sẽ không giao hàng trước khi Quý Khách đã thanh toán đầy đủ tiền mua hàng.

Lưu ý khi giao dịch thanh toán trực tuyến

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của Quý Khách đều được chúng tôi tuyệt đối tôn trọng và bảo mật. Chúng tôi sẽ nỗ lực áp dụng các biện pháp hữu hiệu nhất nhằm bảo mật thông tin và các giao dịch thanh toán của Quý Khách (chi tiết về bảo mật xin Quý Khách tham khảo Mục 6 của Điều Khoản Và Điều Kiện này).

Để tối ưu hoá các biện pháp bảo mật thông tin, Quý Khách vui lòng lưu ý thực hiện các nội dung sau:

  • Chỉ thực hiện thao tác thanh toán trực tuyến tại cửa sổ liên kết từ Trang Web chuyển đến.
  • Sử dụng và bảo quản thẻ ngân hàng (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM v.v.) và các thông tin tài khoản thanh toán ngân hàng của Quý Khách thật cẩn thận.
  • Không cho người khác mượn hoặc sử dụng thẻ ngân hàng trong bất kỳ trường hợp nào để mua hàng tại Trang Web. Ngay khi phát hiện có giao dịch phát sinh bất thường nào tại Trang Web do sử dụng thẻ ngân hàng của Quý Khách, Quý Khách cần liên hệ ngay với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi (qua điện thoại số (08) 62878888 hoặc gửi email [email protected]) để được xử lý kịp thời.
  • Nếu Đơn Hàng được thực hiện bằng giao dịch thanh toán trực tuyến có giá trị lớn (tức là trên hai mươi (20) triệu đồng hoặc giá trị khác theo quyết định của chúng tôi tại từng thời điểm) hoặc thông tin chủ thẻ không rõ ràng, chúng tôi có quyền yêu cầu Quý Khách cung cấp các tài liệu liên quan (như Chứng minh nhân dân, Hộ chiếu của chủ thẻ, hình chụp hoặc scan của thẻ đã sử dụng thanh toán) nhằm xác minh thông tin chủ thẻ cũng như tính xác thực của giao dịch.
  • Trong mọi trường hợp, Quý Khách vui lòng không để lộ số CVV (là mã số bảo mật, bộ ba kí tự số được in ở mặt sau của thẻ ngân hàng) để bảo mật thông tin thẻ.